预订服务管理系统( RSM Lite)

RSM Lite使酒店集团的预订中心可以通过一个统一的网络平台对各酒店进行预订管理服务,实现邮件预订过程自动化,并依托于平台的员工KPI报表进行资源分配管理。

RSM Lite通过对电子邮件集成,成为一个强大的邮件客户端,同时具备管理和分配任务的能力。

主要功能

工作分配和追踪

管理预订

OCR消息处理器

操作自动化

渠道

资源分配管理

支持即时通讯/信息

网络门户

TA/OTA关系管理

RSM Lite是一个基于Web的解决方案,用于预订中心管理预订服务,并通过代理KI报告自动执行电子邮件预订流程,以便在单个Web平台的旺季期间进行资源分配管理。

RSM Lite通过电子邮件集成,成为功能强大的电子邮件客户端,能够在L33%一个统一的系统中管理和分配作业分配。

RSM lite最大的价值在于它不仅仅是邮件服务网关和处理酒店预订的集成,而且具备将邮件客户端、任务分配调度管理与预订中心员工KPI报表相结合的能力。 RSM lite作为云端产品,同时具备灵活性和效率。